Un complemento para la experiencia de los turistas, dentro y fuera del crucero.
LA HERRAMIENTA IDONEA
La gamificación de la aplicación, y su utilidad para el control de los pasajeros en tierra hacen de ContyGo la herramienta idónea para conocer y extender la experiencia proporcionada por la naviera en tierra.
Qué ofrece
CX a bordo
Conocer el journey del pasajero
Gamificar consultas avanzadas v2.0 para obtener información de las diferentes experiencias de forma audiovisual.
udios, fotos, videos de los aspectos a destacar y mejorar.
Análisis del sentimiento de los pasajeros.
Crea actividades con la plataforma dentro del crucero.
COMPLEMENTO CORPORATIVO
Foco en el valor de marca
Plataforma de comunicación con el branding adaptado a la compañía de cruceros.
DISFRUTAR EL LUGAR
CX en cada destino en tierra
Crea campañas turísticas y circuitos gamificadas, los Fomies.
Conoce el comportamiento del cliente fuera y dentro del barco.
Captación de data usable para mejorar próximas recomendaciones locales para mejorar tu recomendación en la zona.
COMPAÑEROS DE VIAJE
Sociabilización entre pasajeros
Si lo deseas, encuentra personas con intereses comunes a los tuyos en la zona, comparte experiencias culturales y de ocio con ellos.
USABILIDAD PARA TODOS
Sencillez de manejo de la aplicación.
La transmisión de la información se hace a través de WhatsApp.
CONTROL DE PASAJEROS
Foco en la seguridad
La geolocalización de los turistas evita pérdidas, retrasos en los embarques.
Punto de contacto para alertas e incidencias.
Comunicación con el pasajero fuera del barco.