Mejorar la experiencia del turista y marcar la diferencia
LA HERRAMIENTA IDONEA
Mejorar la experiencia del turista con el touroperador es clave para garantizar una experiencia memorable y fomentar la fidelización. Los touroperadores actúan como intermediarios esenciales entre los viajeros y los destinos, y su capacidad para ofrecer servicios excepcionales marca una gran diferencia.
Qué ofrece
CX EN RUTA
Conocer el journey del viajero
Gamificar consultas avanzadas v2.0 para obtener información de las diferentes experiencias de forma audiovisual.
Audios, fotos, videos de los aspectos a destacar y mejorar.
Análisis del sentimiento de los pasajeros.
Crea actividades con la plataforma durante el viaje.
COMPLEMENTO CORPORATIVO
Foco en el valor de marca
Plataforma de comunicación con el branding adaptado a la compañía.
DISFRUTAR EL LUGAR
CX en cada destino en tierra
Crea campañas turísticas y circuitos gamificadas, los Fomies.
Conoce el comportamiento del cliente de manera automática durante su viaje.
Captación de data usable para mejorar próximas recomendaciones locales para mejorar tu recomendación en la zona.
COMPAÑEROS DE VIAJE
Sociabilización entre pasajeros
Si lo deseas, encuentra personas con intereses comunes a los tuyos en la zona, comparte experiencias culturales y de ocio con ellos.
USABILIDAD PARA TODOS
Sencillez de manejo de la aplicación.
La transmisión de la información se hace a través de WhatsApp.
CONTROL DE VIAJEROS
Foco en la seguridad
La geolocalización de los turistas evita pérdidas, retrasos en los transfers.
Punto de contacto para alertas e incidencias.
Comunicación con el pasajero en cualquier momento.